НН Такси в Нижнем Новгороде

Номер телефона: +7(831) 291-41-04

Официальный сайт: nn.taxi

Тарифы:

Посадка (минималка) 89 руб

Стоимость поездки 9 руб/км

Дополнительные услуги: трансфер в любую точку России, трезвый водитель, машины на свадьбу, минивены.

Контакты:

Адрес офиса: г. Нижний Новгород, пл. Революции, д. 2а

Описание:

  • Дешевые цены
  • Быстрая подача как в пределах города так и загород
  • Большой выбор автомобилей(эконом комфорт бизнес класс а так же минивэны и микроавтобусы)
  • Профессиональные водители быстро и с комфортом доставят Вас до места назначения
  • Оплата картой.
Ваша оценка
12345 (20 оценок, средний балл: 2,85 из 5)
Обсуждение: 7 комментариев
  1. Аватар Алексей:

    Здравствуйте!
    Меня зовут Алексей.
    11.09.18 г я вызвал нн такси по номеру 291-33-04 в 19 часов 35 минут на ул.Народную 38 г.Нижний Новгород. Мне надо было добраться до ул. Александра матросова 9 в г.Нижний Новгород. Такси приехало через 35 минут после вызова. Расстояние до места составляет 3,7 км по главной дороге. Но водитель номер сот.8-964-835-01-19 повёз почему-то через ул.Чебоксарскую, далее через ул.Маршала Казакова выходящую на Московское шоссе. Доехав до места я попросил подождать пять минут и привезти меня обратно на ул.Народную 38. Время поездки туда и обратно составляло не более часа. За всё с меня водитель взял 2242 рубля.
    У меня вопросы к Директору данного предприятия НН Такси?
    1. Реально ли ваши водители называют цены по счётчику в машине с ценами официально написанные на сайте?
    2. Почему водители не озвучивают цену за поездку сразу? Нарушая тем самым закон РФ “О защите прав потребителей”
    P.S.: Мною составлена претензия на Ваше предприятие НН Такси, которую я в ближайшее время передам в Роспотребнадзор по г.Нижнему Новгороду, прокуратуру и средства массовой информации.
    Прошу Директора НН Такси разобраться в этом вопросе иначе мне придётся обратиться в вышеуказанные инстанции.
    Заранее спасибо!

    Ответить
  2. Аватар Дмитрий:

    Претензия.
    26.10.18 в 14:42 мной бы был произведён заказ такси:
    от
    Россия, Нижний Новгород, посёлок Мостоотряд, 10А
    до
    Россия, Нижний Новгород, Комсомольское шоссе, 2А
    На мой вопрос, сколько будет стоить данная поездка, оператор ответил, что не знает, расчёт осуществляется по таксометру.
    26.10.18 в 14:48 позвонил водитель, машина приехала, KIA Ceed (по моему), белая. на гос номер внимание не обратил.
    Хорошая, чистая машина, вежливый водитель, безопасное движение.
    26.10.18 примерно в 15:15 меня привезли в пункт назначения.
    Итого:
    За 15 км и 30 мин (приблизительно) я заплатил 1500р.
    Таксометра в машине не оказалось, водитель показал сумму состоящую из посадки, км и времени. в приложении на своём телефоне.
    Прочие обстоятельствам: это был день, была сухая погода, пробок не было не заказывал комфортную машину, я не заказывал срочную доставку.
    Выставленной мне к оплате суммой я был удивлён (мягко говоря) Водитель пояснил, что таксометра как отдельного устройства у него нет, а есть вот такое приложение.
    Квитанции от водителя на полученную сумму я не получил.
    В силу того, что я был шокирован такой суммой, того что меня ждали мои дела, того что я не искушённый пользователем услуг такси,
    я уплатил запрашиваемую сумму без споров.
    К своему сожалению данный факт выбил «меня из колеи» и я не выяснил Ф.И.О. водителя, не записал гос. номер, не запросил квитанцию на оплату, отчасти от того,
    что понимал, что мобильный телефон (который являлся в в данном случае таксометром) ни каких чеков не выдаёт,
    об иных способах получения квитанции мне не сообщили ни колл-оператор ни водитель. От куда взялись суммы на экране телефона водителя мне то же не понятно,
    но мне они были представлены как суммы сформировавшиеся в следствии моей поездки, к сожалению фото этого «электронного чека» я так же не сделал.
    Есть номер телефона водителя:
    89101249666
    Разбираться на месте не представлялось мне возможным в связи с выше указанными обстоятельствами,
    а так же официально заказывая услугу в официальной организации веришь её представителям и не готовишься к тому, что в итоге тебя могут обмануть и придётся торговаться.
    На мой вопрос, если бы у меня не оказалось необходимой суммы денег, водитель ответил, что услугами этого такси пользуются люди у которых «есть деньги».
    Из чего делаю вывод, или информация на сайте http://nn.taxi/ не достоверная и вводит клиента в заблуждение или водитель на своё усмотрение устанавливает таксу.
    Суть претензии:
    Я считаю, что цена за предоставленную услугу была завышена как минимум в три раза, что не сообщив сумму проезда умышленно скрыли тот факт,
    что сумма к оплате может оказаться выше всех предположительных расчётов(т.е. вероятность, что за одну и туже поездку клиенты могут платить разную сумму),
    что по факту оплаты не предоставили документ отчётности (чек, квитанция и т.п.),
    что расчёт стоимости проезда не ясен и состоит из разных факторов, то как погодные условия, время суток и может ещё чего нибудь.
    Убедительно прошу разобраться в данной ситуации, объяснить мне принципы тарификации на предоставляемые услуги.
    При выявление факта мошенничества или недобросовестного отношения к клиенту повлекших за собой получения от клиента денежных средств
    в большем количестве стоит оказанная услуга. Прошу взыскать сумму денег с виновной стороны и вернуть мне разницу предварительно связавшись со мной для разъяснений.

    Ответить
  3. Аватар Марина:

    Никогда не пользуйтесь услугами данной конторы (НН-Такси)!!!! Диспетчер по телефону называет одну сумму, а по факту сумма в 2,5 раза выше. Можно сколько угодно говорить о «предварительной» стоимости и прочее, но по-моему не нужно быть гением, чтобы с точностью до +-100 руб. рассчитать путь из пункта А в пункт Б, тем более, что адрес и время поездки были четко прописаны в заявке. Или слабо клиентам сразу правду говорить????

    Ответить
  4. Аватар Светлана:

    Уважаемые жители и гости Нижнего Новгорода! Не пользуйтесь такси, по моему, называется Экспресс, номер 8(831)291-35-77. Обманули меня, расстояние которое мы проехали за 15 минут по счетчику посчитали 2200, тут же , как позвонила диспетчеру скинули до 1600, типа сделали скидку. На сайте написаны цена за 1 минуту — 8 руб,по телефону говорят 40 руб/мин, также и с подачей,вчера была цена 300 руб,сегодня 100 руб. Присоединяюсь в другим негативным отзывам, буду писать дальше.

    Ответить
  5. Аватар Артур Проценко:

    данная компания мошенники. не говорят тариф, ссылаясь на зависшую программу, затем требуют оплату в 5 раз выше рыночной. затем номер блокируют

    Ответить
  6. Аватар Иван:

    Все написанное здесь — правда. Если бы я прочитал это раньше, то не совершил бы такой же ошибки. За 6 минут поездки на 6 км (Московское шоссе — центр Сормова) мне выставили 1230 р. «по таксометру»
    Желаю этой компании сгнить на зоне за мошенничество.

    Ответить
  7. Аватар Ольга:

    Заказывала минивен отвезти детей на квест (5 км с большим кругом, можно было ближе и быстрее проехать). При заказе была озвучена и водителем и менеджером стоимость 60 рубкм, ни о каких доплатах даже не упоминалось, хотя спрашивала конкретно не стоимость за км, а стоимость услуги. Ничего не смутило, это ведь такси. По приезду (10 мин езды) озвучили конечную стоимость 1844. Представляете мой шок. Разбираться было некогда, дети начали пугаться. Так что если вас устраивает такой лохотрон, пользуйтесь данным такси. В отзывах говорят смотрите информацию на сайте. Вот информация с сайта: Посадка: 89 руб Тариф: 40 рубкм Расстояние в минималке: 2 км Цена за городом: 30 рубкм Почасовой тариф: 500 рубчас Тариф за мин: 20 руб Считаем 10 мин. 5 км.: посадка 89 руб.+ за 5 км 40*5=200 руб. + за 10 мин. 20*10=200 руб. Итого: 489 руб. Откуда 1844???
    У них куча отрицательных отзывов и жалоб (почему не поискала их раньше?), почему никто не может их прикрыть? Сколько нужно пострадавших?

    Ответить

Ваш отзыв

Войти с помощью: 

Ваш адрес email не будет опубликован.

Служба поддержки
▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀
Оставить отзыв
Оставляйте свои отзывы, пожелания, предложения, вопросы.
Яндекс.Метрика